商场回应驱赶外卖骑手：系劝导其前往指定区域休息- 仪陇家园网

商场回应驱赶外卖骑手：系劝导其前往指定区域休息

2023年09月15日 10:41 浏览：0 来源：仪陇家园

央广网上海9月14日消息（记者郭振丹）9月12日，上海一名外卖员发布视频表示，自己在静安寺晶品购物中心吃完饭后在公共区域休息，遭到商场保安驱赶。对此，央广网记者9月14日走访该商场，了解相关情况。商场相关管理人员表示，系该外卖员存在不文明行为，保安对此进行劝导，并让其前往外卖员指定休息区域。

网络视频中的保安告诉记者，当天自己看到这名外卖员一只拖鞋未穿戴整齐，侧坐在公共区域，“附近有顾客在用餐，影响不是很好，所以我们劝他去休息区休息。”对于视频中保安要求外卖员“买东西要穿自己的衣服”这一言论，其表示是一时情急，表述比较激动，商场并没有相关规定。

商场相关管理人员告诉记者，商场并非不允许外卖员在公共区域休息，而是希望其文明休息，若长时间休息则建议前往指定休息区。“我们是静安寺商圈唯一一家拥有外卖员指定休息区的商场，休息区可容纳二十余人，已经设有两年了。”

9月14日，记者在该商场随机采访多名外卖骑手，大部分表示自己曾在公共区域休息过，没有遭到驱赶。但也有外卖员表示自己有过不让休息的经历，至于为何不让休息，一外卖员表示“他们觉得我们影响不好”。对此商场表示，可能是因为外卖员存在不文明行为，“我们后续会加强安保人员话术等方面的培训。”

对于商场设有外卖员指定休息区域这一情况，多名从业时间较久的外卖员表示确实存在且来此休息过。一位从业一年、专门负责静安寺商圈的外卖员时先生表示，在静安寺商场自己只知道这家商场有专门休息区，“我是看到有人在这休息才知道的，但是之前这里曾被拦起来过，所以到底能不能休息我们也不明确。”此外也有多名从业不足半年的外卖员表示，自己并不知道哪里可以休息。

商场回应驱赶外卖骑手：系劝导其前往指定区域休息

外卖员指定休息区（央广网记者郭振丹摄）

记者前往外卖员指定休息区看到，区域内放有10余张椅子或沙发，以及一辆推车供外卖员就餐。9月14日14时左右，陆续有外卖员来此休息。但是，在该区域外部设有标识着“封闭区域，非工作人员严禁进入”的围栏，阻碍了大部分入口。记者初次到此时，也并没有任何“外卖员休息区”相关标识。

商场回应驱赶外卖骑手：系劝导其前往指定区域休息

14时左右，陆续有外卖员来此休息（央广网记者郭振丹摄）

商场回应驱赶外卖骑手：系劝导其前往指定区域休息

外卖员指定休息区外部所设围栏（央广网记者郭振丹摄）

对此商场表示后续会设置相关标识，更好地引导外卖员到此休息，并将完善休息区功能，添加诸如饮水、充电等设置。

转载：中•华•网

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