该中心通过“仪陇治理”微信公众号、视频巡察、呼叫中心、110转接等渠道,建立“前端受理一平台交办一结案回访一跟踪问效”办理体系,“一键式”受理群众诉求,落实全方位、全天候、全过程“三全”应急响应机制,24小时在线为群众提供服务。目前已协助交通事故索源201次,配合综合行政执法385次,为群众寻物查证47次。县智慧城乡治理中心负责人唐天涯告诉我们,中心将全力贯彻县委、县政府安排部署,按照统建、共集、共管、共用的原则,明细职能职责,强化协调联动,健全体制机制,全力建成城乡治理、信息收集、发布、事件交办中心和应急资源调度中心,深入整合各部门信息系统相关数据,为县委、县政府应急调度、处突处险、高效决策提供平台和数据支撑。
据了解,该中心通过数据与机制协同,将问题来源、办理方式、治理成效等要素数据化呈现;整合雪亮工程、天网工程、智能交通、数字城管等18家县级信息化平台13类智能感知前端、37000余路视频监控资源,接入“一拨就灵”(0817—5151890热线电话)、网格E通App等各类信息,实现治理信息云端快速融合。目前,共采录各类数据上亿条,收集各类事件信息500余件,协助案件侦破158次,为相邻县市提供视频协查14次,实现治理数据共享共用共治。