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面包在保质期内长毛厂家回应：是你仓储有问题！

2023年08月28日 21:05 浏览：0 来源：仪陇家园

面包在保质期内长毛厂家回应：是你仓储有问题！

7月28日，刘女士到小区门口的超市给小孩购买了袋装面包。“我还专门看了日期，还有四个月的保质期。”刘女士说。可没想到，回家掰开一看却发现，面包里有黑点。“就是发霉了，当时孩子都已经吃了一半。”徐女士气愤地说到。面包在保质期内长毛厂家回应！

随后，刘女士找到了超市店长，并询问原因，可对方只是让她把面包放下，并没有说解决方式。“从头到尾没有一句给我道歉的话，也不理人。”徐女士说。

河南开封，女子花16000元跟厂家进了一批面包，可是面包却在保质期内长了白毛！于是女子要求厂家退款，可厂家却推卸责任，说：“有可能是你的仓储有问题！”女子：我还进了其他厂家的面包，为什么只有你家的坏了？

面包在保质期内长毛厂家回应：是你仓储有问题！

王女士是当地的一个经销商，今年6月份，她在这个厂家进了一批手撕面包和吐司面包，然后批发给一些零售商！（来源：小莉来帮忙）

但是到了今年8月份，有一个客户跟她说面包长了白毛，问王女士怎么回事？

王女士也是莫名其妙，因为面包还在保质期内，还有密封包装，按理说不应该长毛的！但是这东西万一被人吃进去不是开玩笑的，于是她赶紧让客户把面包寄回来！面包在保质期内长毛厂家回应！

可这只是一个开始，接下来的几天，王女士陆续接到客户的电话，说面包长毛了！

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王女士这才确定这批货有问题，于是让客户把货回寄，然后跟厂家反映了这个问题。

但没想到厂家却推卸责任，说这是王女士自己没储存好，所以才会出现这种情况！

王女士气不过，找来了调解员帮忙！王女士对调解员说：“这个吐司面包保质期是120天，手撕面包是半年，可都在保质期内长毛了。关键这是吃的东西，卖给别人不能乱来的！可厂家却不愿意给我退款！”

于是，调解员帮忙联系了厂家，厂家负责人在电话里说：“很可能是她仓储问题，就是温度太高了，或者是一冷一热的，这个面包它发霉也有各种几率！”

王女士听不下去，她气得回怼：“俺家卖的那么多产品都没有出毛病，唯独就你家这个出毛病了，你说是我的仓储条件的问题，这就是推卸责任！”

负责人看说不过去，又说：“那我们要去找专业人士去评定这个问题，并没有说一定是因为你的条件导致这个面包发霉！”

而调解员问别的经销商有没有出现相同的现象？负责人说同批次的产品都没有！

当然，这个回答要打一个问号，因为负责人并不能提供证据！

于是，调解员建议负责人来现场来看一下到底是个什么情况，无论是给经销商也好，还是给买产品的客户，给他们一个合理的解释，毕竟吃到肚子里面的，得让他们一个放心！

可没想到负责人说：”你的问题比较尖锐……”然后就没了然后！

1、那么，从法律上来说，如何看待此事呢？

王女士跟厂家进货，厂家有义务保障这批面包在保质期内是可以安全食用的！

而王女士已经举证她的仓库里别的面包都保存完好，只有这个厂家的面包长了白毛。

那王女士已经完成了举证的义务，轮到厂家来证明他们的面包没有问题。

如果厂家不能举证，那就要承担举证不利的后果！需要向王女士退款！

2、如果之前卖出的面包有顾客食用出现了健康问题，应该谁来承担责任？

《消费者权益保护法》第35条规定，消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。

销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

也就是说，如果是面包的质量问题，最终还是有厂家来赔偿！

后来，调解员向12345打电话，厂家马上给出了2个解决方案：

1、如果王女士愿意接着售卖他们可以给王女士调换批次。

2、如果不愿意，那王女士把货寄回来，他们给王女士退款！

王女士害怕厂家的货还会出问题，选择了退货退款！

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此事引发了热议，有网友说，防腐剂少了，生产的时候温度没降低到常温直接装袋，太阳照射了，其中一个有了都会发霉！

也有网友说，估计是临期食品厂里召回，改日期了！我以前在饼干厂上班，过期了再换包装，重新喷生产日期！

还有网友说，请问有没有监督回收的，怎样处理，不要再重新回做流入市场………

我认为，不管是谁的责任，厂家第一时间不是去找出原因，而是推卸责任，这样的态度就是对消费者不负责！

面包在保质期内长毛厂家回应！

转载：中•华•网

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